針對政府近來一連串公共政策的制訂皆受到輿論的質疑，《中華民國新聞評議委員會》主任委員成嘉玲表示，政府制訂政策的原則是，儘可能的透明化，不要試圖掩飾。同時，推動政策者必須自我充分瞭解所制訂的政策，一方面讓政策受害者的心理得到舒解；一方面也要避免政策的受益者過度膨脹。對於任何在媒體匯流上出現的負面訊息，都應在第一時間加以澄清，避免以訛傳訛。

成嘉玲主任委員是出席「政策網絡治理中行政部門與新聞媒體功能及定位研討會」時，就媒體對公共政策運作的影響表示，過去對新聞的堅持是「公正、客觀」。但是，經過時代的變遷，大家可以理解到，其實新聞是不客觀的，也不一定公正。因為，新聞媒體其實各有各的立場。這也是為什麼世新現在要推動「媒體識讀」（媒體素養）的原因，就是希望現代的民眾能夠瞭解媒體是有立場的，進而能夠比較客觀的來看媒體，甚至不是盲目的去信任媒體。尤其是現在邁入網路的世界，利用網路來傳遞訊息已是現代人的主要途徑。因此，過去談政府政策的宣導，現在應該說是政策的解釋、透明化，手機就將是未來很重要的媒介，但手機傳遞訊息的缺點不像傳統媒體會經過層層的把關者。所以，手機的訊息就可能產生「星星之火可以燎原」的現象。

成嘉玲主委強調，政府制訂政策的原則應該是儘可能的透明化，而不要試圖掩飾。同時，推動政策者必須自我充分瞭解所制訂的政策，一方面讓政策受害者的心理得到舒解；一方面也要避免政策的受益者過度膨脹。對於任何在媒體匯流上出現的負面訊息，都應在第一時間加以澄清，避免以訛傳訛。而公務員應對媒體的最佳對策，就是「誠實」兩字而已。

這項研討會是由《世新大學》新聞傳播學院與「台灣通訊學會」共同主辦，首先由《世新大學》行政管理學系莊文忠副教授提出「新聞媒體在政策網絡治理中的功能與定位」研究成果報告，隨後並舉行了「新聞媒體對公共政策運作的影響」和「如何創造良善公共政策推動之環境」兩場座談會。